bærbare datamaskiner

TrueDepth-kameraet fungerer ikke? 7 rettelser (2022)

TrueDepth er en kamerafunksjon som aktiverer Face ID på en Apple-enhet. Den bruker ansiktsgjenkjenningsteknologi for å autentisere en persons identitet. Det er en blanding av sensorer, infrarøde projektorer og Apple-enhetens lys. Hvis du ikke kan bruke FaceID til å låse opp telefonen, kan det være et underliggende problem med TrueDepth-kameraet.





  Fix: TrueDepth-kameraet fungerer ikke

Dette problemet er et av de største problemene som eiere av Apple-enheter rapporterer. Hvis FaceID-funksjonen ikke fungerer, kan det være et problem med TrueDepth-funksjonen til kameraet ditt. Hvis du ser meldingen som dukker opp som sier at FaceID er deaktivert på grunn av at TrueDepth-funksjonen ikke fungerer, kan du følge denne veiledningen for å løse problemet.

Innholdsfortegnelse

7 grunner til at TrueDepth-kameraet ditt ikke fungerer

Hvis du har en Apple-enhet som støtter TrueDepth-funksjonen og FaceID fortsatt ikke fungerer, kan det være et problem med programvaren eller maskinvaren. I noen tilfeller kan TrueDepth-funksjonen møte et problem mens den gjenkjenner utseendet ditt. Det kan imidlertid være flere andre grunner til at denne funksjonen kanskje ikke fungerer. Vi har listet opp disse årsakene mer detaljert nedenfor:





Før du ser etter feilsøkingsteknikker, sørg for at du har sjekket følgende aspekter.

beste bærbare solcellelader 2019

Årsak #1: FaceID er ikke aktivert

Ansiktet ditt er kanskje ikke konfigurert. Gå til innstillinger og velg FaceID og Passord. Sørg for at den er aktivert og at alle funksjonene du vil bruke med FaceID er slått på.

Årsak #2: Noe dekker kameraet

I mange tilfeller kan det være noe som hindrer TrueDepth fra å gjenkjenne ansiktet ditt. Dette kan være skitt, skjermbeskytteren, dekselet eller til og med fingeren din. Sørg for å tørke av kameraet grundig før du holder telefonen mot ansiktet. Hvis du bruker iPad i liggende retning, vil et varsel informere deg om fingeren dekker kameraet ditt.

Årsak #3: Ansiktet ditt er ikke synlig

Sørg for at alle ansiktstrekk er avdekket. I tilfelle du har på deg en maske, aktiver FaceID med en maske og sørg for at øynene ikke er blokkert. Trinnene for å aktivere dette ligner på å aktivere en generell FaceID; du trenger bare å skanne ansiktet ditt med en maske, og deretter uten. Ikke bruk solbriller med masken, siden noen solbriller kan blokkere det infrarøde lyset fra TrueDepth-kameraet.

hvordan firkante en gjæringssag

Årsak #4: Telefonen er feilorientert

Sørg for at iPhone er i portrettmodus når du står overfor kameraet. For en iPad vil både liggende og stående orientering være tilstrekkelig. Enheten kan også stå oppreist eller flat over en overflate.

Årsak #5: Enheten er for langt unna

Ansiktsgjenkjenningsfunksjonen vil ikke fungere hvis du holder Apple-enheten i stor avstand fra ansiktet ditt. Pass på at den er i en avstand på 10-20 tommer, og ikke rotert i en vinkel.

Årsak #6: Enheten har ikke vært låst opp på 48 timer

Hvis Apple-enheten din ikke har blitt låst opp på over 48 timer, må du angi passordet manuelt siden FaceID ikke vil fungere.

Årsak #7: Fem mislykkede forsøk er gjort

Hvis du ikke klarer å låse opp telefonen etter fem mislykkede forsøk på rad, vil funksjonen bli deaktivert. Passordtastaturet dukker opp igjen, og du må angi det manuelt.

Slik fikser du TrueDepth-kameraet: 7 metoder

Hvis TrueDepth-kameraet ditt ikke fungerer, er det ingen grunn til å bekymre seg. Du kan fortsatt skrive inn passordet ditt. Dette kan imidlertid bli en plage, spesielt når du hele tiden må skrive inn passordet på nytt for å autentisere kjøpene dine på App Store eller til og med låse opp enheten din. Følg tipsene nedenfor slik at du kan løse dette problemet mer effektivt.





beste spraymaling for metall

Metode #1: Oppdater enheten din

Apple-enheten din er kanskje ikke oppdatert. Før oppdateringen sikkerhetskopierer du alle dataene dine til iCloud. Sjekk om noen iOS-oppdateringer er tilgjengelige. Metoden for å gjøre dette er som følger.

  1. Gå til Innstillinger og trykk på Generell .
  2. Trykk på Programvare oppdatering
  3. Skjermen vil vise versjonen som for øyeblikket er installert og om noen oppdateringer er tilgjengelige. Hvis programvaren ikke er den nyeste versjonen, oppdater den.

Dette løser eventuelle programvareproblemer som kan oppstå for å forhindre at TrueDepth-funksjonen fungerer som den skal.

Metode #2: Start enheten på nytt

Hvis du starter iPhone eller iPad på nytt, kan det hende at FaceID fungerer som det skal igjen. For å starte Apple-enheten på nytt, utfør følgende trinn.

  1. Hold nede makt knappen og en av volum knapper.
  2. Vent til strømglidebryteren skal vises . Når den gjør det, skyv den til høyre.
  3. La telefonen slå seg av og vent 30 sekunder .
  4. Trykk på strømknappen igjen for å omstart .
  5. Vente 15-30 sekunder .
  6. Hold telefonen opp til ansiktet og se inn i kameraet.

Hvis FaceID fortsatt ikke er aktivert og passordtastaturet vises, gå videre til neste trinn.

hvordan starte en nullsvingsklipper

Metode #3: Tilbakestill FaceID

Tilbakestill FaceID fra trinnene nedenfor.

  1. Gå til Innstillinger
  2. Gå til FaceID og Passord
  3. Å velge Nullstille FaceID og følg deretter instruksjonene på skjermen
  4. Fjern eventuelle hindringer fra nesen, ansiktet eller munnen. Kameraet vil skanne utseendet ditt og ta det opp.

Metode #4: Sett opp et alternativt utseende

Hvis du ofte endrer utseende, kan det være nyttig å legge til alle dine utseende i FaceID. Følg de samme trinnene som i de foregående trinnene til Face ID og Passcode, og klikk deretter på Sett opp et alternativt utseende. Følg instruksjonene på skjermen og sjekk om problemet er løst.

septisk behandling

Metode #5: Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Før tilbakestillingen, sørg for at alle dataene dine er sikkerhetskopiert og lagret på et eget sted. Enheten din tilbakestilles til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Innstillinger, Wi-Fi-passord og Bluetooth-tilkoblinger må alle konfigureres på nytt.

Slik kan du tilbakestille Apple-enheten din:

  1. Gå til enheten innstillinger og trykk Generell .
  2. Fra alternativet Overfør eller Tilbakestill, velg Nullstille .
  3. Velge Tilbakestill alle innstillinger .
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Med standardinnstillingene gjenopprettet, kan TrueDepth fungere uten noen hindringer, og du kan gå tilbake til å bruke den i stedet for å skrive inn passordet ditt hver gang.

Metode #6: Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt har problemer, bør du vurdere å kontakte Apples kundestøtte. Ikke ta med enheten til en uregistrert tekniker. Reparasjoner laget av produkter som ikke er ekte Apple-komponenter i lasersystemet kan ha skadelige konsekvenser som farlig eksponering for huden og øynene.

Konklusjon

TrueDepth-kameraet som ikke fungerer er et problem som hindrer mange menneskers daglige liv. Men oftere enn ikke kan problemet løses med en enkel oppdatering eller en tilbakestilling. Vi håper denne veiledningen har hjulpet deg med å håndtere dette problemet. Men hvis ingen av de nevnte prosessene har fungert, kan problemet eksistere i iPhone-maskinvarekomponentene. Vurder å ta den til nærmeste Apple Store for tekniske reparasjoner.