bærbare datamaskiner

Slik fikser du PS4 WS-37337-3-feil (utestengt eller suspendert) [2022]

For å få tilgang til ulike PlayStation funksjoner, må du ha en gyldig PlayStation-konto . I tillegg til tilgang til forskjellige PS4-spill, kan du kommunisere med vennene dine og PlayStations eksklusive medlemskap, PlayStation Plus. Hoveddelen av PS4s oppsettsprosess er å lage din PlayStation Network-konto og aksepterer alt Vilkår for bruk eller TOS og Fellesskapets etiske retningslinjer eller COC .





Men hva skjer hvis kontoen din blir suspendert eller utestengt? Oftere enn ikke, vil du se feilkoden WS-37337-3 på PS4-ens påloggingsskjerm. I denne veiledningen vil vi gå over hva denne feilkoden er og noen få metoder på hvordan bli utestengt hvis WS-37337-3 vises på skjermen. Så hvis du for øyeblikket opplever en kontosuspensjon med PSN-kontoen din, les videre for å lære mer.

ekko 580t

Innholdsfortegnelse

Hva er PS4 WS-37337-3-feilen?

De PS4 WS-37337-3 feilkode vil vises på skjermen din når kontoen din ble suspendert eller utestengt pga brudd av PlayStations vilkår for bruk. Selv om det noen ganger er tvilsomt hvorfor dette skulle skje med PSN-kontoen din, er det viktig å sjekke PSN-en din epost konto eller Påloggings-ID og se Årsaken for forbudet eller suspensjonen.

  Slik fikser du PS4 WS-37337-3-feil (utestengt eller suspendert)

Når du møter denne feilkoden, vil følgende feilmelding vises på skjermen:

«Tilgang til PlayStation Network fra denne kontoen er midlertidig suspendert på grunn av brudd på retningslinjene. En e-post med flere detaljer vil bli sendt til e-postadressen for denne kontoen. Se også PlayStation Networks vilkår for bruk og brukeravtale. (WS-37337-3)'

Vanlige årsaker til PS4 WS-37337-3-feilen

Hvis du har møtt dette problemet for første gang, lurer du kanskje på hvor lenge er suspensjonen for WS-37337-3-feilen eller hvor mange dager vil WS-37337-3-feilen vare. Svaret er noen ganger avhengig av hvordan du kom over denne feilen i utgangspunktet. Her er de vanligste årsakene til PS4 WS-37337-3-feilen.

  • Vilkår for bruk eller brudd på retningslinjene – Hver app eller konto du logger på har sin egen Vilkår for bruk eller ofte referert til som Vilkår og betingelser .

Selv om du forståelig nok ikke har all tid til å virkelig lese og forstå dette dokumentet, vil du heller ikke bli unnskyldt for konsekvenser når du bryter minst én regel .

Avhengig av alvorlighetsgraden av suspensjonen din, er det mulig å få utestengt permanent . Dette gjelder spesielt hvis du brøt en regel flere ganger allerede og har møtt ulike kontosuspensjoner. I noen mer alvorlige tilfeller, a konsollforbud er gitt til noen brukere.

De vanligste bruddene er verbal trakassering , hatytringer , og juks . Så hvis du ble rapportert eller involvert i noen av disse handlingene i et av spillene dine, kan dette sannsynligvis være årsaken til at kontoen din ble suspendert.

  • Bedrageri – Hvis Sony oppdager noen uvanlige kjøp eller transaksjoner knyttet til kontoen din, kan du bli midlertidig utestengt eller suspendert fra PSN.

  • Faktureringsproblemer – Et problem med din faktureringsmetode som fører til en ufullstendig betaling kan føre til en kontosuspensjon. Det er best å bruke en aktiv betalingsmetode før du kjøper noe fra PlayStation Store. Dette ligner på PS4-feilkode E-8210604A som vanligvis er forårsaket av et faktureringsproblem med PS Plus-medlemskapet ditt.

Slik fikser du PS4 WS-37337-3-feil

Før du går rett til metodene, prøv først å adgang PlayStation-kontoen din med andre enheter. Dette er for å se om du bare har en innloggingsfeil på PS4-konsollen din. Prøv å logge av og på igjen for å sjekke om feilen fortsatt oppstår eller ikke.

Hvis du støter på den samme feilen hver gang, er sjansen stor for at dette er en legitimt problem . Her er noen metoder du kan gjøre for å få en ide om ditt tilfelle av WS-37337-3 er et permanent forbud eller ikke.

Metode #1: Sjekk PSN-kontoens e-post eller påloggings-ID

Som nevnt i feilmeldingen, vil du bli kontaktet via en e-post fra Sony angående suspensjon av kontoen din. Denne e-posten forventes å inneholde viktig informasjon, for eksempel Årsaken hvorfor kontoen din ble utestengt og mengde tid at suspensjonen oppheves.

Hvis du ikke ser e-posten i innboksen din, kan du prøve å sjekke e-posten din spam eller søppelmappen .

Metode #2: Sjekk kontoens betalingsdetaljer

Hvis du er utestengt basert på en mislyktes eller ufullstendig betalingstransaksjon, sørg for å sjekke betalingskontoens aktivitet hvis det er noen bevis av en ufullstendig transaksjon. Siden dette er et betalingsproblem, kan du ta direkte kontakt Sonys støtteteam .

Metode #3: Kontakt Sonys støtteteam

Hvis kontoen din ble midlertidig suspendert på grunn av uvanlige eller ufullstendige transaksjoner, er det best å kontakte Sonys støtteteam direkte . Sørg for å gi den riktige kontodetaljer og en arbeider betalingsmetode hvis det er gjeld og utestående betalinger som du må gjøre opp.

Hvis kontoen din var kompromittert av en uautorisert bruker , ta kontakt umiddelbart Sony for ytterligere hjelp. Refusjoner kan gjøres når du har nok bevis på at disse transaksjonene ble utført av noen andre.

hvordan trykkvaske en kortstokk

Siste tanker

Kontoforbud og suspensjoner kan skje med alle som bryter nettverkets vilkår for bruk og etiske retningslinjer. I PlayStation Network håndheves disse reglene for å beskytte andre brukere og gjøre alles opplevelse verdt.

Enten kontoen din ble suspendert på grunn av en ubetalt transaksjon eller et alvorlig brudd på PlayStation Networks vilkår for bruk, vil spørsmålene dine bli besvart ved å se e-posten som ble sendt av Sony til din påloggings-ID. Hvis du har flere bekymringer og spørsmål, kan du kontakte Sonys støtteteam for ytterligere hjelp.